{"id":9000,"date":"2022-02-23T18:04:28","date_gmt":"2022-02-23T16:04:28","guid":{"rendered":"https:\/\/muista.eu\/f-a-q\/"},"modified":"2026-03-06T15:40:26","modified_gmt":"2026-03-06T13:40:26","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/muista.eu\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_color=”#f7f7f7″ scene_position=”center” top_padding=”100″ bottom_padding=”100″ text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” sticky_content=”true” sticky_content_functionality=”js” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][toggles style=”minimal”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Informazioni rapide”][nectar_cta btn_style=”underline” heading_tag=”span” button_color=”default” text_color=”#000000″ button_border_thickness=”0px” link_type=”regular” alignment=”left” alignment_tablet=”default” alignment_phone=”default” display=”block” display_tablet=”inherit” display_phone=”inherit” icon_family=”none” link_text=”Spedizione e costi di consegna” url=”https:\/\/muista.eu\/it\/faq\/#Spedizione-e-costi-di-consegna” margin_top=”10″][divider line_type=”No Line” custom_height=”20px”][nectar_cta btn_style=”underline” heading_tag=”span” button_color=”default” text_color=”#000000″ button_border_thickness=”0px” link_type=”regular” alignment=”left” alignment_tablet=”default” alignment_phone=”default” display=”block” display_tablet=”inherit” display_phone=”inherit” icon_family=”none” link_text=”Modifica dell\u2019ordine” url=”https:\/\/muista.eu\/it\/faq\/#Modifica-dell-\u2019-ordine”][divider line_type=”No Line” custom_height=”20px”][nectar_cta btn_style=”underline” heading_tag=”span” button_color=”default” text_color=”#000000″ button_border_thickness=”0px” link_type=”regular” alignment=”left” alignment_tablet=”default” alignment_phone=”default” display=”block” display_tablet=”inherit” display_phone=”inherit” icon_family=”none” link_text=”Caratteristiche del prodotto” url=”https:\/\/muista.eu\/it\/faq\/#Caratteristiche-del-prodotto”][divider line_type=”No Line” custom_height=”20px”][nectar_cta btn_style=”underline” heading_tag=”span” button_color=”default” text_color=”#000000″ button_border_thickness=”0px” link_type=”regular” alignment=”left” alignment_tablet=”default” alignment_phone=”default” display=”block” display_tablet=”inherit” display_phone=”inherit” icon_family=”none” link_text=”Resi e cambi” url=”https:\/\/muista.eu\/it\/faq\/#Resi-e-cambi”][nectar_cta btn_style=”underline” heading_tag=”span” button_color=”default” text_color=”#000000″ button_border_thickness=”0px” link_type=”regular” alignment=”left” alignment_tablet=”default” alignment_phone=”default” display=”block” display_tablet=”inherit” display_phone=”inherit” icon_family=”none” link_text=”Pagamenti” url=”https:\/\/muista.eu\/it\/faq\/#Pagamenti” margin_top=”21″][divider line_type=”No Line” custom_height=”20px”][divider line_type=”No Line” custom_height=”20px”][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/2″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_custom_heading text=”Spedizione e costi di consegna” font_container=”tag:h2|font_size:3vw|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” el_id=”Spedizione-e-costi-di-consegna”][toggles style=”minimal”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”In quali paesi possono essere spediti i prodotti?”][vc_column_text text_direction=”default”]Offriamo la spedizione gratuita in Unione europea, Stati Uniti, Canada*, Svizzera*, Norvegia* e Regno Unito*.<\/span><\/p>\n

*Possono essere applicate spese di importazione: in Svizzera circa 25-30 CHF, nel Regno Unito circa 60-70 GBP, in Canada circa 55-70 CAD e in Norvegia circa 800 NOK. Contatta l\u2019autorit\u00e0 doganale per conoscere l\u2019importo esatto e presenta il codice 9403 30.<\/span><\/p>\n

Quanto costa la spedizione nel Regno Unito?<\/b><\/p>\n

Per il Regno Unito offriamo la spedizione gratuita. Pagherai solo le spese di importazione, che ammontano a circa 70 \u00a3.<\/span><\/p>\n

Quali sono i metodi di spedizione offerti?<\/b><\/strong><\/p>\n

Nell\u2019Unione europea i nostri prodotti vengono consegnati dal corriere DPD. Nei paesi extra UE invece utilizziamo FedEx.<\/span><\/p>\n

I tempi di consegna sono generalmente compresi tra i 3 e i 7 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Tuttavia potrebbero variare in base al paese. Se le tempistiche dovessero protrarsi, sar\u00e0 nostra premura informarti.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Sono previsti costi aggiuntivi?”][vc_column_text text_direction=”default”]No, se vivi nell\u2019Unione europea o negli Stati Uniti.<\/span><\/p>\n

Se vivi al di fuori dell\u2019Unione europea o degli Stati Uniti, potresti dover pagare spese di spedizione aggiuntive e tasse doganali.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Da cosa dipende il prezzo della sedia?”][vc_column_text text_direction=”default”]\n

Abbiamo impiegato tre anni per sviluppare la nostra sedia ergonomica affinch\u00e9 fosse comoda e fosse possibile sedervisi in due posizioni diverse.<\/span><\/div>\n
<\/div>\n
\n

La sedia ha un aspetto minimalista, ma \u00e8 composta da parti create su misura come la struttura in compensato pressato, i pattini resistenti, il sedile in schiuma di poliuretano iniettata e il rivestimento elaborato. Altrettanto importante \u00e8 il design delle scatole che ci permette di non utilizzare i materiali di riempimento.<\/span><\/p>\n

A fronte dell\u2019inquinamento ambientale a livello globale, \u00e8 nostro dovere realizzare articoli che non finiscano nella spazzatura dopo un paio d\u2019anni. I materiali e la produzione a basso costo di solito generano prodotti che durano poco e devono essere subito sostituiti.<\/span><\/p>\n

Per questo motivo i nostri articoli vengono prodotti all\u2019interno dell\u2019Unione europea con materiali di qualit\u00e0, che rendono la sedia Muista un oggetto di arredo duraturo.<\/span><\/p>\n

Il prezzo include inoltre le tasse, le spese di spedizione e i costi di ricerca e sviluppo della nostra azienda.<\/span><\/p>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_custom_heading text=”Modifica dell\u2019ordine” font_container=”tag:h2|font_size:3vw|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” el_id=”Modifica-dell-\u2019-ordine” el_class=”Modifica-dell-\u2019-ordine”][toggles style=”minimal”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Posso annullare o modificare un ordine?”][vc_column_text text_direction=”default”]Puoi annullare l\u2019ordine in qualsiasi momento prima della spedizione e ricevere il rimborso completo. Se l\u2019ordine \u00e8 gi\u00e0 stato spedito e ha gi\u00e0 lasciato il nostro magazzino, dovrai attendere finch\u00e9 non ci sar\u00e0 restituito.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Posso modificare l\u2019indirizzo di spedizione?”][vc_column_text text_direction=”default”]Scrivi subito all’indirizzo domas@muista.eu<\/a> per modificare l\u2019indirizzo di spedizione. Tuttavia non puoi modificarlo se l\u2019ordine \u00e8 gi\u00e0 stato consegnato al corriere.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_custom_heading text=”Caratteristiche del prodotto” font_container=”tag:h2|font_size:3vw|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” el_id=”Caratteristiche-del-prodotto”][toggles style=”minimal”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Quali sono i materiali e i tessuti utilizzati?”][vc_column_text text_direction=”default”]La struttura della sedia \u00e8 realizzata in compensato di faggio. I piedi della sedia sono protetti da pattini in gomma adatti a pavimenti duri e lisci. Il sedile \u00e8 composto da schiuma di poliuretano, mentre il rivestimento \u00e8 disponibile in lana o poliestere.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”In che modo Jojiko e Muista differiscono funzionalmente?”][vc_column_text text_direction=”default”]\n

Muista e Jojiko<\/strong> condividono la stessa ergonomia orientata al movimento (due posizioni di seduta intercambiabili + micro-movimento naturale). Le differenze sono sottili e riguardano principalmente adattamento, sensazione di stabilit\u00e0 e costruzione.<\/strong><\/p>\n

Adattamento (altezza): <\/strong>L\u2019altezza della seduta di Muista \u00e8 50 cm<\/strong>; Jojiko \u00e8 leggermente pi\u00f9 basso con 47,5 cm<\/strong>. Distanza tra seduta e poggiapiedi: Muista 43 cm<\/strong>, Jojiko 45,5 cm<\/strong>.<\/p>\n

Stabilit\u00e0 e contesti di utilizzo: <\/strong>Jojiko ha una base pi\u00f9 larga (le gambe sono circa 6 cm pi\u00f9 distanziate) e ha superato il test di stabilit\u00e0 e resistenza EN 16139:2013<\/strong>, quindi pu\u00f2 essere utilizzato in uffici e spazi pubblici. Muista \u00e8 generalmente pensato per sedute personali o assegnate. Entrambi sono stabili per un movimento oscillatorio calmo \u2013 la differenza si nota soprattutto con movimenti pi\u00f9 ampi e decentrati. In termini comparativi: se Jojiko sembra \u201c100\u201d in resistenza al ribaltamento, Muista sembra circa \u201c90\u201d (non \u00e8 un\u2019affermazione assoluta di sicurezza).<\/p>\n

Limiti di movimento: <\/strong>Jojiko ha \u201cfermi\u201d pi\u00f9 pronunciati (si percepisce un leggero colpo vicino al limite dell\u2019oscillazione). Muista risulta pi\u00f9 fluido e un po\u2019 pi\u00f9 \u201clibero\u201d, ma richiede una posizione pi\u00f9 centrata<\/strong> (specialmente nella posizione a sella).<\/p>\n

Sensazione della seduta: <\/strong>Jojiko pu\u00f2 risultare leggermente elastico<\/strong> (acciaio). Muista non ha rimbalzo<\/strong> (arco in compensato).<\/p>\n

Spedizione e prezzo: <\/strong>Jojiko viene spedito smontato in confezione piatta ed \u00e8 progettato per ridurre lo spreco di materiale, il che generalmente lo rende pi\u00f9 conveniente.<\/p>\n

Scelta rapida: <\/strong>Scegli Jojiko<\/strong> per una sensazione pi\u00f9 guidata e adatta a uffici o spazi pubblici; scegli Muista<\/strong> per una sensazione leggermente pi\u00f9 libera e compatta.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Il sedile \u00e8 comodo?”][vc_column_text text_direction=”default”]Il sedile \u00e8 comodo per una seduta dinamica, ma non per una seduta statica e prolungata. La sedia Muista \u00e8 stata infatti progettata per favorire il movimento. Inoltre, se non vuoi stare sempre nella stessa posizione, puoi sederti in ben due posizioni diverse.<\/span><\/p>\n

Possono essere necessarie da una a tre settimane per abituarsi alla seduta a sella di Muista. La nostra sedia \u00e8 molto diversa da quelle tradizionali perch\u00e9 attiva muscoli abituati a una staticit\u00e0 prolungata. Ti abituerai pian piano, ma poi il tuo corpo ti ringrazier\u00e0.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Perch\u00e9 non c\u2019\u00e8 lo schienale?”][vc_column_text text_direction=”default”]\n

Uno schienale pu\u00f2 essere perfetto per il riposo \u2013 come un divano la sera. Tuttavia, durante il lavoro alla scrivania un supporto statico prolungato non \u00e8 ideale. Le ricerche sulla seduta prolungata e sull\u2019ergonomia del movimento suggeriscono che il corpo trae grande beneficio da piccoli aggiustamenti regolari piuttosto che dal rimanere in una posizione fissa e sostenuta.<\/p>\n

Quando uno schienale rigido svolge la maggior parte del lavoro di stabilizzazione, i muscoli profondi del tronco e del core possono ridurre la loro attivit\u00e0 per periodi prolungati. Il design senza schienale di Muista<\/strong> e Jojiko<\/strong> evita intenzionalmente questo supporto esterno completo. Invece, consente \u2013 e richiede delicatamente \u2013 piccoli e continui aggiustamenti di equilibrio.<\/p>\n

Questi micro-aggiustamenti mantengono i muscoli stabilizzatori coinvolti nel controllo della postura durante tutta la giornata.
Questo leggero coinvolgimento pu\u00f2 favorire schemi di seduta pi\u00f9 sani e contribuire ai benefici pi\u00f9 ampi associati alla seduta attiva \u2013 tra cui una maggiore consapevolezza della postura, una riduzione della rigidit\u00e0 e una migliore distribuzione del carico muscolare nel tempo.<\/p>\n

L\u2019obiettivo non \u00e8 eliminare il comfort. \u00c8 sostituire il supporto passivo con un coinvolgimento calmo e controllato.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Posso utilizzare la sedia su un tappeto spesso?”][vc_column_text text_direction=”default”]La sedia Muista \u00e8 dotata di pattini in gomma protettivi, perci\u00f2 non rovina i tappeti. Tuttavia, come qualsiasi altra sedia, potrebbe appiattire la zona di contatto.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Come posso trattare il rivestimento della sedia?”][vc_column_text text_direction=”default”]Tessuto in lana:<\/em><\/strong><\/p>\n

Al primo utilizzo sulla superficie del tessuto compaiono alcune fibre in eccesso. \u00c8 del tutto normale e con il tempo la loro quantit\u00e0 diminuisce. Tuttavia possono essere rimosse con una spazzola per vestiti o con l\u2019aspirapolvere. \u00c8 importante sapere che le fibre in eccesso non riflettono la qualit\u00e0 o la durata del tessuto, ma sono il risultato naturale del processo di lavorazione della lana.<\/span><\/p>\n

Pulizia semplice.<\/span><\/i> La lana \u00e8 antistatica e non attira lo sporco come gli altri tessuti. \u00c8 inoltre idrorepellente, perci\u00f2 i liquidi penetrano lentamente. Per preservare il colore e l\u2019aspetto del tessuto, ti consigliamo di utilizzare con delicatezza un\u2019aspirapolvere dotato di una spazzola morbida preferibilmente ogni settimana.<\/span><\/p>\n

Rimozione delle macchie. <\/span><\/i>Rimuovi le macchie il pi\u00f9 rapidamente possibile. La maggior parte delle macchie e dello sporco pu\u00f2 essere rimossa utilizzando un detergente a pH neutro diluito in acqua tiepida (segui le istruzioni riportate sulla confezione).<\/span><\/p>\n

Segui questi passaggi:<\/span><\/p>\n

\u2013 Innanzitutto assorbi quanto pi\u00f9 liquido possibile con la carta da cucina o un canovaccio.<\/span>
\n\u2013 Se la macchia si \u00e8 asciugata, rimuovi il residuo con l\u2019aspirapolvere.<\/span>
\n\u2013 Strofina delicatamente con un panno pulito.<\/span>
\n\u2013 Ogni volta che si aggiunge acqua, tampona il tessuto con un canovaccio asciutto o la carta da cucina in modo da assorbire l\u2019umidit\u00e0 e lo sporco.<\/span>
\n\u2013 Per la pulizia finale utilizza acqua senza detergenti. Dopo la pulizia con l\u2019acqua la zona interessata pu\u00f2 apparire pi\u00f9 scura rispetto al tessuto circostante, ma col tempo questo effetto si attenua.<\/span><\/p>\n

Per le macchie pi\u00f9 ostinate rimuovi il sedile e portalo in lavanderia. Composizione del tessuto: 88% pura lana vergine e 12% poliammide.<\/span><\/p>\n

Tessuto in poliestere<\/i><\/b>:<\/strong><\/em><\/p>\n

Il tessuto Felicity \u00e8 realizzato in poliestere riciclato ed \u00e8 adatto a una pulizia pi\u00f9 frequente.<\/span><\/p>\n

Rimozione delle macchie.<\/span><\/i> Rimuovi le macchie il pi\u00f9 rapidamente possibile, prima che penetrino nelle fibre. La maggior parte delle macchie pu\u00f2 essere rimossa con acqua tiepida ed eventualmente con un detergente a pH neutro.<\/span><\/p>\n

Innanzitutto assorbi quanto pi\u00f9 liquido possibile con la carta da cucina o un panno. Se la macchia si \u00e8 asciugata, rimuovi il residuo con l\u2019aspirapolvere. Strofina delicatamente con un panno pulito. Ogni volta che si aggiunge acqua, tampona il tessuto con un canovaccio asciutto o la carta da cucina in modo da assorbire l\u2019umidit\u00e0 e le impurit\u00e0. Per la pulizia finale utilizza acqua senza sapone.<\/span><\/p>\n

Evita di bagnare eccessivamente il tessuto per non danneggiare il materiale sottostante. Non strofinare mai troppo forte per rimuovere la macchia e utilizza un panno di cotone leggermente imbevuto di detergente. Il benzene, l\u2019acetone e sostanze simili possono dissolvere la schiuma sottostante. Tieni inoltre la sedia lontana da fiamme libere.<\/span><\/p>\n

Per le macchie pi\u00f9 ostinate rimuovi il sedile e portalo in lavanderia. Composizione del tessuto: 100% poliestere riciclato.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”La sedia \u00e8 sicura?”][vc_column_text text_direction=”default”]La sedia Muista \u00e8 basculante ed \u00e8 stata progettata per essere instabile. Per ridurre il rischio di caduta, cerca sempre di sederti al centro e mai sul bordo durante la seduta a sella.<\/span><\/p>\n

Le sedie Muista sono adatte a tutte le et\u00e0, entro limiti ragionevoli, purch\u00e9 si presti attenzione. Movimenti troppo bruschi sulla sedia possono infatti provocare cadute dolorose. Non ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 di eventuali infortuni.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”\u00c8 prevista la garanzia?”][vc_column_text text_direction=”default”]I nostri prodotti hanno una garanzia di tre anni.<\/span><\/p>\n

La garanzia copre i difetti di produzione pi\u00f9 evidenti o i problemi strutturali che impediscono un utilizzo sicuro e confortevole della sedia.<\/span><\/p>\n

La garanzia non copre i danni causati da un utilizzo improprio, dalla normale usura o dall\u2019esposizione diretta alla luce solare.<\/span><\/p>\n

Noi di Muista crediamo nella produzione responsabile e cerchiamo di ridurre al minimo i rifiuti. Pertanto non scartiamo i prodotti che presentano piccoli difetti estetici dovuti ai processi produttivi, alle irregolarit\u00e0 naturali del legno o alle differenze di colore.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_custom_heading text=”Resi e cambi” font_container=”tag:h2|font_size:3vw|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” el_id=”Resi-e-cambi”][toggles style=”minimal”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Qual \u00e8 la politica di reso?”][vc_column_text text_direction=”default”]Se la sedia Muista non ti convince, hai 30 giorni di tempo dalla data di ricezione per restituirla. Prima di effettuare il reso, contattaci all\u2019indirizzo info@muista.eu<\/span><\/p>\n

Resi all\u2019interno dell\u2019UE: ci occupiamo noi della consegna del reso.<\/span><\/p>\n

Resi all\u2019esterno dell\u2019UE: la consegna del reso \u00e8 una tua responsabilit\u00e0 e le spese di spedizione sono a tuo carico. Le tasse doganali non sono rimborsabili.<\/span><\/p>\n

Come posso effettuare un reso o un cambio?<\/b><\/strong><\/p>\n

Puoi spedire il prodotto al seguente indirizzo:<\/span><\/p>\n

MB Muista
\nGaiziunu g. 4, Kaunas,
\nLT-50126
\nLithuania <\/em><\/p>\n

Quando ricever\u00f2 il rimborso<\/b>?<\/strong><\/p>\n

Provvederemo al rimborso non appena riceveremo il prodotto restituito o la ricevuta di reso, a seconda di quale condizione si verifica per prima.<\/span><\/p>\n

Eventuali danni causati da azioni non richieste effettuate per valutare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto sono una tua responsabilit\u00e0.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Si pu\u00f2 effettuare un cambio per scegliere un colore diverso o altro?”][vc_column_text text_direction=”default”]Non effettuiamo cambi di prodotti, salvo in caso di difetti.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_custom_heading text=”Pagamenti” font_container=”tag:h2|font_size:3vw|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” el_id=”Pagamenti”][toggles style=”minimal”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Klarna”][vc_column_text text_direction=”default”]\n

Perch\u00e9 non posso pagare con Klarna?<\/strong><\/p>\n

Uno dei motivi pi\u00f9 comuni per cui non si pu\u00f2 pagare con Klarna (o la transazione viene rifiutata) \u00e8 che l\u2019indirizzo di spedizione \u00e8 diverso dall\u2019indirizzo di fatturazione. \u00c8 una situazione che pu\u00f2 verificarsi quando si effettuano acquisti online.<\/span><\/p>\n

In quali paesi si pu\u00f2 pagare con Klarna?<\/strong><\/p>\n

I pagamenti in tre rate sono accettati in Francia, Irlanda, Italia e Spagna.<\/span><\/p>\n

I pagamenti entro 30 giorni sono accettati in Germania, Austria, Belgio, Finlandia e Paesi Bassi.<\/span><\/p>\n

Cosa si intende per \u201cPaga dopo 30 giorni\u201d?<\/b><\/strong><\/p>\n

L\u2019opzione \u201cPaga dopo 30 giorni\u201d di Klarna consente di ricevere subito l\u2019ordine e di pagare entro 30 giorni senza interessi e commissioni. Nell\u2019app Klarna hai la possibilit\u00e0 di saldare l\u2019importo in anticipo o di posticipare la scadenza pagando una commissione.<\/span><\/p>\n

Se l\u2019ordine \u00e8 idoneo all\u2019opzione \u201cPaga dopo 30 giorni\u201d, quest\u2019ultima apparir\u00e0 al momento del pagamento. Non appena l\u2019ordine sar\u00e0 stato spedito, riceverai un\u2019email da Klarna con i dettagli di pagamento. Dopodich\u00e9 l\u2019acquisto e il pagamento potranno essere visualizzati e gestiti nell\u2019app Klarna.<\/span>
\n<\/span>Ricorda di scaricare l\u2019app per tenere tutto sotto controllo.<\/span><\/p>\n

Come funziona l\u2019opzione \u201cPaga in 3 rate\u201d?<\/b><\/strong><\/p>\n

L\u2019opzione \u201cPaga in 3 rate\u201d consente di suddividere i pagamenti in tre rate senza interessi e commissioni. Le rate vengono automaticamente addebitate ogni 30 giorni sulla carta di debito o di credito registrata fino al pagamento dell\u2019intero importo. Nell\u2019app Klarna hai inoltre la possibilit\u00e0 di pagare una rata o l’intero saldo in anticipo. Tuttavia al momento non \u00e8 possibile posticipare la data di pagamento.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Stripe”][vc_column_text text_direction=”default”]Cos\u2019\u00e8 Stripe?<\/b><\/strong><\/p>\n

Stripe \u00e8 un sistema di pagamento che accetta tutte le principali carte di debito e di credito di ogni paese e permette di eseguire i pagamenti in modo sicuro.<\/span><\/p>\n

\u00c8 un metodo sicuro?<\/b><\/strong><\/p>\n

Stripe ha ottenuto da un ente autorizzato la certificazione di fornitore di servizi PCI di livello 1, il livello di certificazione pi\u00f9 rigoroso disponibile nel settore dei pagamenti.<\/span><\/p>\n

Quanto costa Stripe?<\/b><\/strong><\/p>\n

Effettuare acquisti con Stripe \u00e8 gratuito. Non \u00e8 previsto alcun costo perch\u00e9 la responsabilit\u00e0 dell\u2019elaborazione del pagamento \u00e8 del venditore. Tuttavia se il pagamento viene effettuato in una valuta diversa dall\u2019euro, pu\u00f2 essere applicato il tasso di cambio.<\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][toggles style=”minimal”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”PayPal”][vc_column_text text_direction=”default”]Cos\u2019\u00e8 PayPal?<\/strong><\/p>\n

PayPal \u00e8 una soluzione di pagamento online che consente di inviare e ricevere denaro in modo sicuro. Quando colleghi il tuo conto bancario, la tua carta di credito o di debito al tuo conto PayPal, puoi utilizzare PayPal per effettuare acquisti online presso i rivenditori aderenti.<\/span><\/p>\n

\u00c8 un metodo sicuro?<\/strong><\/p>\n

PayPal \u00e8 uno dei metodi di pagamento pi\u00f9 sicuri perch\u00e9 protegge i tuoi dati di pagamento. Questi ultimi non vengono mai trasmessi a terzi, perci\u00f2 puoi trasferire denaro a individui o aziende che non conosci in tutta tranquillit\u00e0.<\/span><\/p>\n

Inoltre, se un articolo idoneo non ti arriva o \u00e8 diverso dalla descrizione, riceverai il rimborso dell\u2019intero prezzo di acquisto e delle eventuali spese di spedizione grazie al programma Protezione acquisti PayPal.<\/span><\/p>\n

Devo avere denaro sul mio conto PayPal per utilizzare PayPal?<\/b><\/strong><\/p>\n

Per utilizzare PayPal non \u00e8 necessario ricaricare il conto PayPal. Quando effettui un acquisto infatti puoi utilizzare una delle carte collegate al tuo conto.<\/span><\/p>\n

Quanto costa PayPal?
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Effettuare acquisti con PayPal \u00e8 di solito gratuito. L\u2019apertura di un conto PayPal \u00e8 gratuita e non sono previsti costi aggiuntivi per l\u2019acquisto di prodotti o servizi.<\/span><\/p>\n

Tuttavia se la transazione richiede la conversione della valuta, viene applicato il tasso di cambio (stabilito da un istituto finanziario esterno) e una commissione.<\/span><\/p>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/4″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default” offset=”vc_hidden-lg vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][vc_custom_heading text=”Product FAQs” font_container=”tag:h2|font_size:3vw|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][toggles style=”minimal”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”What materials and fabrics do you use?”][vc_column_text]The Muista chair is made of press-formed birch plywood and durable wool fabric. PU CMHR molded foam is used for the seat. Cast rubber feed pads are used for protection. <\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Is the seat soft enough?”][vc_column_text]It is soft enough for active sitting. But not soft enough for prolonged static sitting \ud83d\ude42 The Muista will make you move since it was designed for that. If you get tired of sitting in one position, you simply switch to another one.<\/p>\n

Initially, it can take some 1-3 weeks to get used to the saddle sitting position on the Muista chair \u2013 it is normal since saddle sitting is very different from the regular chairs: it wakes up some muscles that were used to prolonged inactivity while sitting on flat seats. You will get used to it, and will thank Muista later for that :)[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”Can I use your chair on thick carpet?”][vc_column_text]The Muista chair has protective rubber feet pads, so it will not ruin your carpet, however, it should eventually flatten the carpet area of contact, as any other chair would.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”How should I care for my chair?”][vc_column_text]When first used, a certain amount of excess fiber will work its way to the surface of the fabric. This is completely normal. As the upholstery is used these excess fibers will eventually diminish. In the meantime, the fibers can be brushed off the surface with a soft clothing brush or vacuum. These excess fibers do not reflect the quality of the fabric or the long life of wool. This is a normal result of the way the wool yarn is spun.<\/p>\n

Easy care<\/strong>. Wool is antistatic and does not attract dirt like other fabrics. Wool is also water repellent, so spillages are slow to penetrate the fabric. To maintain the beautiful color and appearance of the fabric, we recommend gentle vacuuming, preferably every week, with a soft nozzle.<\/p>\n

Stain removal<\/strong>. A golden rule: always remove stains as quickly as possible! Most stains and dirt can be removed using an ordinary Ph neutral detergent diluted in lukewarm water at normal strength (follow the directions on the bottle).<\/p>\n

Important<\/strong>:<\/p>\n