{"id":9069,"date":"2022-02-23T18:04:28","date_gmt":"2022-02-23T16:04:28","guid":{"rendered":"https:\/\/muista.eu\/f-a-q\/"},"modified":"2026-03-06T15:38:51","modified_gmt":"2026-03-06T13:38:51","slug":"f-a-q","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/muista.eu\/fr\/f-a-q\/","title":{"rendered":"F.A.Q."},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00a0\u00bbfull_width_background\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_color=\u00a0\u00bb#f7f7f7&Prime; scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb top_padding=\u00a0\u00bb100&Prime; bottom_padding=\u00a0\u00bb100&Prime; text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overflow=\u00a0\u00bbvisible\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3&Prime; 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Contactez le bureau de douane de votre r\u00e9gion pour conna\u00eetre le montant exact et indiquez le code SH 9403 30.<\/p>\n<p><strong>Quel est le co\u00fbt d\u2019une livraison au Royaume-Uni ?<\/strong><\/p>\n<p>La livraison est effectu\u00e9e gratuitement au Royaume-Uni. Seuls les frais d\u2019importation, d\u2019environ 70 \u00a3, sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n<p><strong>Quels modes de livraison proposez-vous ?<\/strong><\/p>\n<p>Dans l\u2019UE, les exp\u00e9ditions s\u2019effectuent via DPD. Hors de l\u2019UE, elles s\u2019effectuent via FedEx.<\/p>\n<p>Une fois un produit exp\u00e9di\u00e9, le d\u00e9lai de livraison est g\u00e9n\u00e9ralement compris entre trois et sept jours ouvr\u00e9s. Il s\u2019agit toutefois d\u2019une estimation, les conditions pouvant varier d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre. Tout allongement du d\u00e9lai de livraison vous sera notifi\u00e9.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbExiste-t-il des frais cach\u00e9s ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]Il n\u2019existe aucuns frais cach\u00e9s si vous r\u00e9sidez dans l\u2019UE ou aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n<p>Si vous r\u00e9sidez hors de ces zones, il est possible que des frais suppl\u00e9mentaires de livraison et de douane s\u2019appliquent.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbQu\u2019est-ce qui d\u00e9termine le prix du tabouret ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]\n<div>\n<p>Afin que notre tabouret soit suffisamment confortable et permette de s\u2019asseoir dans deux positions diff\u00e9rentes, nous avons consacr\u00e9 trois ann\u00e9es \u00e0 son d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p>Son aspect est certes minimaliste, mais il n\u2019en demeure pas moins constitu\u00e9 de pi\u00e8ces fabriqu\u00e9es sur mesure, comme sa structure en contreplaqu\u00e9 de h\u00eatre, ses patins extr\u00eamement r\u00e9sistants, son assise moul\u00e9e par injection et compos\u00e9e de mousse de polyur\u00e9thane et son tissu haut de gamme. \u00c0 cela s\u2019ajoute l\u2019emballage sp\u00e9cial qui nous permet d\u2019\u00e9viter l\u2019emploi de mat\u00e9riaux de remplissage.<\/p>\n<p>En raison de la d\u00e9gradation des conditions environnementales \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, nous estimons qu\u2019il est de notre devoir de concevoir uniquement des articles qui ne finiront pas aux ordures dans un an ou deux. Les produits con\u00e7us \u00e0 bas co\u00fbt et \u00e0 l\u2019aide de mat\u00e9riaux bon march\u00e9 ont g\u00e9n\u00e9ralement une dur\u00e9e de vie limit\u00e9e.C\u2019est la raison pour laquelle les tabourets Muista sont fabriqu\u00e9s dans l\u2019UE, avec des mati\u00e8res premi\u00e8res de qualit\u00e9.<\/p>\n<p>Enfin, veuillez noter que le prix refl\u00e8te \u00e9galement les taxes et frais de livraison en vigueur, ainsi que les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la recherche et au d\u00e9veloppement.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbModification de votre commande\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|font_size:3vw|text_align:left\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb el_id=\u00a0\u00bbmodification-de-votre-commande\u00a0\u00bb][toggles style=\u00a0\u00bbminimal\u00a0\u00bb][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbPuis-je annuler ou modifier ma commande ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]Vous pouvez annuler une commande \u00e0 tout moment avant son exp\u00e9dition. Elle vous sera alors int\u00e9gralement rembours\u00e9e. Si la commande a d\u00e9j\u00e0 quitt\u00e9 nos locaux, le remboursement s\u2019effectuera uniquement une fois que vous nous aurez retourn\u00e9 l\u2019article en question.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbPuis-je modifier l\u2019adresse de livraison ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]Envoyez imm\u00e9diatement un e-mail \u00e0 l\u2019adresse domas@muista.eu si vous souhaitez modifier l\u2019adresse de livraison. Nous vous prions toutefois de noter qu\u2019elle ne peut pas \u00eatre modifi\u00e9e si la commande en question a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 confi\u00e9e \u00e0 un transporteur.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbCaract\u00e9ristiques du produit\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|font_size:3vw|text_align:left\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb el_id=\u00a0\u00bbcaract\u00e9ristiques-du-produit\u00a0\u00bb][toggles style=\u00a0\u00bbminimal\u00a0\u00bb][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbQuels mat\u00e9riaux et tissus utilisez-vous ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]La structure du tabouret est constitu\u00e9e de contreplaqu\u00e9 de h\u00eatre. Les pieds sont prot\u00e9g\u00e9s \u00e0 l\u2019aide de patins en caoutchouc qui pr\u00e9serveront \u00e9galement vos sols, et l\u2019assise est compos\u00e9e de mousse de polyur\u00e9thane. Le tissu, quant \u00e0 lui, est fait de laine ou de polyester.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbEn quoi Jojiko et Muista diff\u00e8rent-ils fonctionnellement ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]\n<p data-start=\"3713\" data-end=\"3963\">Muista et Jojiko partagent la m\u00eame ergonomie ax\u00e9e sur le mouvement (deux positions d\u2019assise interchangeables + micro-mouvements doux). Les diff\u00e9rences sont subtiles et concernent surtout <strong>l\u2019ajustement, la sensation de stabilit\u00e9 et la construction.<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"3965\" data-end=\"4155\"><strong>Ajustement (hauteur) :<\/strong> La hauteur d\u2019assise de Muista est de <strong>50 cm<\/strong> ; Jojiko est l\u00e9g\u00e8rement plus bas \u00e0 <strong>47,5 cm<\/strong>. Distance entre l\u2019assise et le repose-pieds : Muista <strong>43 cm<\/strong>, Jojiko <strong>45,5 cm<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"4157\" data-end=\"4804\"><strong>Stabilit\u00e9 et contextes d\u2019utilisation :<\/strong> Jojiko poss\u00e8de une base plus large (pieds environ 6 cm plus \u00e9cart\u00e9s) et a pass\u00e9 le test de stabilit\u00e9 et de r\u00e9sistance <strong data-start=\"4320\" data-end=\"4337\">EN 16139:2013<\/strong>, ce qui permet son utilisation <strong>dans les bureaux et les espaces publics<\/strong>. Muista est g\u00e9n\u00e9ralement destin\u00e9 \u00e0 un usage personnel ou \u00e0 des postes attribu\u00e9s. Les deux sont stables pour un l\u00e9ger mouvement de balancement \u2013 la diff\u00e9rence appara\u00eet surtout lors de mouvements plus amples et d\u00e9centr\u00e9s. \u00c0 titre comparatif : si Jojiko donne une impression de \u201c100\u201d en r\u00e9sistance au basculement, Muista se situe autour de \u201c90\u201d (ceci n\u2019est pas une affirmation absolue de s\u00e9curit\u00e9).<\/p>\n<p data-start=\"4806\" data-end=\"5071\"><strong>Limites de mouvement :<\/strong> Jojiko poss\u00e8de des \u00ab but\u00e9es \u00bb plus marqu\u00e9es (on ressent un l\u00e9ger contact pr\u00e8s de la limite du balancement). Muista para\u00eet plus fluide et un peu plus \u00ab libre \u00bb, mais demande de rester plus centr\u00e9 sur l\u2019assise (surtout en position selle).<\/p>\n<p data-start=\"5073\" data-end=\"5202\"><strong>Sensation d\u2019assise :<\/strong> Jojiko peut sembler l\u00e9g\u00e8rement flexible (acier). Muista n\u2019a pas d\u2019effet ressort (arc en contreplaqu\u00e9).<\/p>\n<p data-start=\"5204\" data-end=\"5348\"><strong>Exp\u00e9dition et prix :<\/strong> Jojiko est livr\u00e9 \u00e0 plat et con\u00e7u pour r\u00e9duire le gaspillage de mat\u00e9riaux, ce qui le rend g\u00e9n\u00e9ralement plus abordable.<\/p>\n<p data-start=\"5350\" data-end=\"5552\"><strong>Choix rapide :<\/strong> Choisissez <strong data-start=\"5382\" data-end=\"5392\">Jojiko<\/strong> pour une sensation plus encadr\u00e9e, adapt\u00e9e aux bureaux et aux espaces publics ; choisissez <strong data-start=\"5483\" data-end=\"5493\">Muista<\/strong> pour une sensation l\u00e9g\u00e8rement plus libre et plus compacte.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbL\u2019assise est-elle suffisamment confortable ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]Elle l\u2019est si vous effectuez des mouvements lorsque vous \u00eates assis, mais pas si vous restez statique pendant une longue dur\u00e9e : le tabouret Muista a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u pour vous faire bouger. Si vous n\u2019avez plus envie de rester dans l\u2019une des deux positions, vous pouvez tout \u00e0 fait en changer.<\/p>\n<p>Entre une \u00e0 trois semaines peuvent \u00eatre n\u00e9cessaire pour s\u2019habituer \u00e0 la position selle. Ceci est normal, cette derni\u00e8re \u00e9tant tr\u00e8s diff\u00e9rente de la position que nous adoptons sur des chaises ou tabourets standards. En effet, elle sollicite des muscles qui ne travaillent pas en cas d\u2019inactivit\u00e9 prolong\u00e9e. Vous finirez par vous y faire, et remercierez votre tabouret ![\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbPourquoi pas de dossier ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]\n<p data-start=\"2885\" data-end=\"3245\">Un dossier peut \u00eatre parfait pour se reposer \u2013 comme un canap\u00e9 le soir. Mais pour le travail de bureau, un soutien statique prolong\u00e9 n\u2019est pas id\u00e9al. Les recherches sur la position assise prolong\u00e9e et l\u2019ergonomie du mouvement sugg\u00e8rent que le corps b\u00e9n\u00e9ficie davantage d\u2019ajustements r\u00e9guliers et subtils plut\u00f4t que de rester dans une position fixe et soutenue.<\/p>\n<p data-start=\"3247\" data-end=\"3641\">Lorsqu\u2019un dossier rigide effectue la majeure partie du travail de stabilisation, les muscles profonds du tronc et du centre du corps peuvent r\u00e9duire leur activit\u00e9 pendant de longues p\u00e9riodes. La conception sans dossier de <strong data-start=\"3469\" data-end=\"3479\">Muista<\/strong> et <strong data-start=\"3483\" data-end=\"3493\">Jojiko<\/strong> \u00e9vite intentionnellement ce soutien externe complet. \u00c0 la place, elle permet \u2013 et encourage doucement \u2013 de petits ajustements d\u2019\u00e9quilibre continus.<\/p>\n<p data-start=\"3643\" data-end=\"4082\">Ces micro-ajustements maintiennent les muscles stabilisateurs impliqu\u00e9s dans le contr\u00f4le de la posture tout au long de la journ\u00e9e.<br data-start=\"3773\" data-end=\"3776\" \/>Cet engagement doux peut favoriser des habitudes de position assise plus saines et contribuer aux b\u00e9n\u00e9fices potentiels plus larges associ\u00e9s \u00e0 l\u2019assise active \u2013 notamment une meilleure conscience de la posture, une r\u00e9duction des raideurs et une meilleure r\u00e9partition de la charge musculaire au fil du temps.<\/p>\n<p data-start=\"4084\" data-end=\"4209\">L\u2019objectif n\u2019est pas de supprimer le confort. Il s\u2019agit de remplacer le soutien passif par un engagement calme et contr\u00f4l\u00e9.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbPuis-je utiliser le tabouret sur un tapis \u00e9pais ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]Le tabouret Muista est dot\u00e9 de patins protecteurs en caoutchouc. Il n\u2019ab\u00eemera donc pas vos tapis. Cependant, comme avec n\u2019importe quel autre meuble de ce type, les poils de vos tapis finiront tout de m\u00eame par s\u2019aplatir, au bout d\u2019un certain temps, au niveau de la zone de contact.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbComment le tissu du tabouret doit-il \u00eatre entretenu ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]<strong><em>Tissu en laine<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Au d\u00e9but, le tissu peut pelucher. Ceci est tout \u00e0 fait normal, car des fibres exc\u00e9dentaires s\u2019accumulent en surface. Au fil de l\u2019utilisation, leur quantit\u00e9 diminuera. Dans l\u2019intervalle, vous pouvez les retirer \u00e0 l\u2019aide d\u2019une brosse \u00e0 v\u00eatements ou d\u2019un aspirateur. Elles ne sont en aucun cas r\u00e9v\u00e9latrices de la qualit\u00e9 du tissu, mais d\u00e9pendent plut\u00f4t de la mani\u00e8re dont la laine a \u00e9t\u00e9 tiss\u00e9e.<\/p>\n<p><em>Entretien ais\u00e9<\/em><em>. <\/em>La laine est antistatique et ne retient pas la poussi\u00e8re comme d\u2019autres mati\u00e8res. Elle est \u00e9galement hydrophobe, ce qui emp\u00eache l\u2019eau d\u2019y p\u00e9n\u00e9trer trop rapidement. Pour pr\u00e9server la couleur et l\u2019aspect du tissu, nous vous recommandons de le nettoyer d\u00e9licatement chaque semaine, de pr\u00e9f\u00e9rence, \u00e0 l\u2019aide d\u2019un aspirateur pourvu d\u2019une brosse \u00e0 poils souples.<\/p>\n<p><em>Retrait des taches<\/em><em>. <\/em>R\u00e8gle d\u2019or : retirez toujours les taches le plus rapidement possible, avant qu\u2019elles ne p\u00e9n\u00e8trent les fibres ! La plupart d\u2019entre elles peuvent \u00eatre \u00e9limin\u00e9es \u00e0 l\u2019aide d\u2019eau ti\u00e8de dans laquelle un produit nettoyant au pH neutre aura potentiellement \u00e9t\u00e9 dilu\u00e9 au pr\u00e9alable (suivez alors les indications du contenant).<\/p>\n<p>Veillez \u00e0 proc\u00e9der comme suit :<\/p>\n<p>\u2013 Commencez par \u00e9ponger le plus de liquide possible \u00e0 l\u2019aide d\u2019un essuie-tout ou d\u2019un torchon.<br \/>\n\u2013 Si une tache a s\u00e9ch\u00e9, essayez d\u2019en retirer la plus grande partie \u00e0 l\u2019aide d\u2019un aspirateur.<br \/>\n\u2013 Nettoyez d\u00e9licatement le tissu \u00e0 l\u2019aide d\u2019un chiffon propre.<br \/>\n\u2013 D\u00e8s que vous utilisez de l\u2019eau, appliquez un chiffon ou un essuie-tout sec sur le tissu afin d\u2019absorber l\u2019humidit\u00e9 et de retirer les salet\u00e9s.<br \/>\n\u2013 Pour terminer le nettoyage, utilisez de l\u2019eau propre sans aucun produit ou savon. Apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 nettoy\u00e9e avec de l\u2019eau, la zone concern\u00e9e peut sembler plus fonc\u00e9e que le reste du tissu. Cela s\u2019att\u00e9nuera avec le temps.<\/p>\n<p>En cas de taches tenaces, retirez l\u2019assise et confiez-la \u00e0 un pressing. Le tissu est constitu\u00e9 \u00e0 88 % de laine et \u00e0 12\u00a0% de polyamide.<\/p>\n<p><strong><em>Tissu en polyester<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Le tissu Felicity est constitu\u00e9 de polyester recycl\u00e9. Simple d\u2019entretien, il est particuli\u00e8rement adapt\u00e9 aux lieux dans lesquels le tabouret peut facilement se salir.<\/p>\n<p><em>Retrait des taches. <\/em>R\u00e8gle d\u2019or : retirez toujours les taches le plus rapidement possible, avant qu\u2019elles ne p\u00e9n\u00e8trent les fibres ! La plupart d\u2019entre elles peuvent \u00eatre \u00e9limin\u00e9es \u00e0 l\u2019aide d\u2019eau ti\u00e8de dans laquelle un produit nettoyant au pH neutre aura potentiellement \u00e9t\u00e9 dilu\u00e9 au pr\u00e9alable (suivez alors les indications du contenant).<\/p>\n<p>Veillez \u00e0 proc\u00e9der comme suit :<\/p>\n<p>\u2013 Commencez par \u00e9ponger le plus de liquide possible \u00e0 l\u2019aide d\u2019un essuie-tout ou d\u2019un torchon.<br \/>\n\u2013 Si une tache a s\u00e9ch\u00e9, essayez d\u2019en retirer la plus grande partie \u00e0 l\u2019aide d\u2019un aspirateur.<br \/>\n\u2013 Nettoyez d\u00e9licatement le tissu \u00e0 l\u2019aide d\u2019un chiffon propre.<br \/>\n\u2013 D\u00e8s que vous utilisez de l\u2019eau, appliquez un chiffon ou un essuie-tout sec sur le tissu afin d\u2019absorber l\u2019humidit\u00e9 et de retirer les salet\u00e9s.<br \/>\n\u2013 Pour terminer le nettoyage, utilisez de l\u2019eau propre sans aucun produit ou savon.<\/p>\n<p>\u00c9vitez de faire tremper le tissu afin de ne pas endommager le mat\u00e9riau qui se trouve au-dessous, ne frottez jamais trop fort pour retirer une tache et utilisez toujours un chiffon en coton propre et juste faiblement imbib\u00e9 de produit nettoyant. Attention : le benz\u00e8ne, l\u2019ac\u00e9tone et les substances similaires peuvent dissoudre la mousse situ\u00e9e sous le tissu. Faites \u00e9galement preuve de prudence si vous vous trouvez \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019une flamme nue.<\/p>\n<p>En cas de taches tenaces, retirez l\u2019assise et confiez-la \u00e0 un pressing. Le tissu est constitu\u00e9 \u00e0 100 % de polyester recycl\u00e9.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbLe tabouret est-il s\u00fbr ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]Le tabouret Muista \u00e9tant \u00e0 bascule, il est par d\u00e9finition instable. Pour limiter les risques, essayez toujours de vous asseoir au centre du tabouret, et jamais sur le bord, en particulier lorsque vous \u00eates en position selle.<\/p>\n<p>En principe, le tabouret Muista convient aux personnes de tous les \u00e2ges. N\u00e9anmoins, faites toujours preuve de prudence et restez raisonnable. Vous \u00e9viterez ainsi de douloureuses chutes au sol, d\u2019autant que nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 en cas de blessures.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbProposez-vous une garantie ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]Tous nos produits s\u2019accompagnent d\u2019une garantie de trois ans.<\/p>\n<p>Cette derni\u00e8re couvre les d\u00e9fauts de fabrication graves et les d\u00e9faillances structurelles qui emp\u00eachent une utilisation s\u00fbre et confortable du tabouret.<\/p>\n<p>La garantie ne couvre pas les dommages li\u00e9s \u00e0 une mauvaise utilisation, \u00e0 une usure normale ou \u00e0 une exposition \u00e0 la lumi\u00e8re directe du soleil.<\/p>\n<p>Chez Muista, nous estimons que la fabrication doit s\u2019effectuer de mani\u00e8re responsable et que la quantit\u00e9 de d\u00e9chets doit \u00eatre r\u00e9duite au maximum. C\u2019est pourquoi les d\u00e9fauts esth\u00e9tiques mineurs r\u00e9sultant du processus de fabrication ou li\u00e9s \u00e0 la constitution naturelle du bois, ainsi que les diff\u00e9rences de couleur, ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des motifs justifiant le rejet d\u2019un produit.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbPolitique de retour et \u00e9changes\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|font_size:3vw|text_align:left\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb el_id=\u00a0\u00bbpolitique-de-retour-et-\u00e9changes\u00a0\u00bb][toggles style=\u00a0\u00bbminimal\u00a0\u00bb][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbQuelle est la politique de retour ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]Vous disposez de 30 jours pour retourner le tabouret Muista s\u2019il ne vous apporte pas satisfaction. Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation d\u00e9bute d\u00e8s que vous avez physiquement r\u00e9ceptionn\u00e9 votre tabouret. Avant de retourner votre article, envoyez un e-mail \u00e0 l\u2019adresse <a href=\"mailto:info@muista.eu\">info@muista.eu<\/a>.<\/p>\n<p>Retours au sein de l\u2019UE : nous nous chargeons de l\u2019exp\u00e9dition des produits retourn\u00e9s.<\/p>\n<p>Retours hors de l\u2019UE : l\u2019exp\u00e9dition des produits retourn\u00e9s vous incombe, ainsi que les frais de livraison. Veuillez \u00e9galement noter que les frais de douane ne sont pas remboursables.<\/p>\n<p><strong>Comment puis-je retourner ou \u00e9changer un article ?<\/strong><\/p>\n<p>Renvoyez le tabouret \u00e0 notre atelier, \u00e0 l\u2019adresse suivante\u00a0:<\/p>\n<p><em>MB Muista<br \/>\nGaiziunu g. 4, Kaunas,<br \/>\nLT-50126<br \/>\nLituanie<\/em><\/p>\n<p><strong>Quand serai-je rembours\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>Le processus de remboursement se d\u00e9clenche d\u00e8s r\u00e9ception du produit retourn\u00e9 ou d\u2019une preuve de retour.<\/p>\n<p>Tout dommage caus\u00e9 par la r\u00e9alisation d\u2019une action non n\u00e9cessaire pour \u00e9valuer la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du produit rel\u00e8ve de votre responsabilit\u00e9.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbPuis-je \u00e9changer mon tabouret pour obtenir une autre couleur, par exemple ?\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]Non, les produits sont uniquement \u00e9chang\u00e9s s\u2019ils pr\u00e9sentent un d\u00e9faut.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbPaiements\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|font_size:3vw|text_align:left\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb el_id=\u00a0\u00bbpaiements\u00a0\u00bb][toggles style=\u00a0\u00bbminimal\u00a0\u00bb][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbKlarna\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]<strong>Pourquoi ne puis-je pas payer avec Klarna ?<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Il est fort probable que vous ne puissiez pas utiliser ce mode de paiement, ou que votre transaction soit rejet\u00e9e, car votre adresse de livraison n\u2019est pas identique \u00e0 votre adresse de facturation. Assurez-vous que c\u2019est le cas.<\/p>\n<p><strong>Dans quels pays puis-je payer avec Klarna ?<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Le paiement en trois fois est possible en Espagne, en France, en Irlande et en Italie. Le paiement dans 30 jours est possible en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en Finlande et aux Pays-Bas.<\/p>\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que le paiement dans 30 jours ?<\/strong><\/p>\n<p>Le paiement dans 30 jours permet de recevoir imm\u00e9diatement votre commande mais de la r\u00e9gler dans les 30 jours, sans qu\u2019aucuns int\u00e9r\u00eats ou frais suppl\u00e9mentaires ne vous soient factur\u00e9s. Dans l\u2019application Klarna, vous avez ensuite la possibilit\u00e9 de r\u00e9gler votre solde plus t\u00f4t, ou de repousser la date limite (des frais s\u2019appliquent alors).<\/p>\n<p>Si votre commande est \u00e9ligible au paiement dans 30 jours, l\u2019option correspondante vous sera propos\u00e9e au moment de la finalisation de l\u2019achat. D\u00e8s que votre commande a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, un r\u00e9capitulatif vous est envoy\u00e9 par e-mail par Klarna. Vos paiements peuvent ensuite \u00eatre consult\u00e9s et g\u00e9r\u00e9s depuis l\u2019application. Veillez donc \u00e0 la t\u00e9l\u00e9charger pour ne manquer aucune \u00e9ch\u00e9ance !<\/p>\n<p><strong>Qu\u2019est-ce que le paiement en trois fois, et comment fonctionne-t-il ?<\/strong><\/p>\n<p>Le paiement en trois fois permet de r\u00e9gler vos achats en proc\u00e9dant \u00e0 trois versements, sans qu\u2019aucuns int\u00e9r\u00eats ou frais suppl\u00e9mentaires ne vous soient factur\u00e9s. Les sommes correspondantes sont automatiquement d\u00e9bit\u00e9es, tous les 30 jours et jusqu\u2019\u00e0 recouvrement de la totalit\u00e9 du montant, de la carte bancaire que vous avez enregistr\u00e9e aupr\u00e8s de nos services. Dans l\u2019application Klarna, vous avez aussi la possibilit\u00e9 de r\u00e9gler plus t\u00f4t un seul versement, ou l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du solde. Il est toutefois impossible, actuellement, de reporter la date limite.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbStripe\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]<strong>Qu\u2019est-ce que Stripe ?<\/strong><\/p>\n<p>Stripe est une solution de paiement, compatible avec les principales cartes bancaires du monde entier, qui permet d\u2019effectuer des versements.<\/p>\n<p><strong>Est-ce s\u00e9curis\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>Stripe a \u00e9t\u00e9 certifi\u00e9 fournisseur de services PCI de niveau 1 par un \u00e9valuateur agr\u00e9\u00e9. Il s\u2019agit du niveau de certification le plus strict en mati\u00e8re de paiements.<\/p>\n<p><strong>Combien co\u00fbte l\u2019utilisation de Stripe ?<\/strong><\/p>\n<p>Effectuer un achat avec Stripe est gratuit. Aucuns frais ne s\u2019appliquent, dans la mesure o\u00f9 le traitement des paiements rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du vendeur concern\u00e9. Cependant, lorsqu\u2019un paiement est effectu\u00e9 dans une monnaie autre que l\u2019euro, le taux de change est potentiellement \u00e0 prendre en compte.[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][toggles style=\u00a0\u00bbminimal\u00a0\u00bb][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbPayPal\u00a0\u00bb][vc_column_text text_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]<strong>Qu\u2019est-ce PayPal ?<\/strong><\/p>\n<p>PayPal est un syst\u00e8me de paiement en ligne qui permet d\u2019envoyer et de recevoir de l\u2019argent. Si vous liez votre compte ou carte bancaire \u00e0 votre compte PayPal, vous pouvez utiliser PayPal pour effectuer des achats en ligne aupr\u00e8s de magasins participants.<\/p>\n<p><strong>Est-ce s\u00e9curis\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n<p>PayPal est un dispositif extr\u00eamement s\u00e9curis\u00e9 car vos donn\u00e9es de paiement sont trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle. Comme elles ne sont jamais transmises \u00e0 des tiers, vous n\u2019avez pas \u00e0 vous inqui\u00e9ter lorsque vous transf\u00e9rez de l\u2019argent \u00e0 des personnes ou entreprises que vous ne connaissez pas. En outre, PayPal vous prot\u00e8ge. Si un achat \u00e9ligible ne vous parvient pas, ou ne correspond pas \u00e0 sa description, la totalit\u00e9 du prix, en plus des frais de livraison, vous est rembours\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Dois-je alimenter mon compte pour utiliser ce service ?<\/strong><\/p>\n<p>Vous n\u2019avez pas besoin d\u2019alimenter votre compte pour utiliser PayPal. Il vous suffit de s\u00e9lectionner l\u2019une des cartes bancaires li\u00e9es \u00e0 celui-ci pour r\u00e9gler vos achats.<\/p>\n<p><strong>Combien co\u00fbte l\u2019utilisation de PayPal ?<\/strong><\/p>\n<div class=\"para-6 expanding open\">\n<p>Effectuer un achat avec PayPal est g\u00e9n\u00e9ralement gratuit. La cr\u00e9ation d\u2019un compte PayPal n\u2019est soumise \u00e0 aucuns frais, tout comme l\u2019acquisition de produits et services.<\/p>\n<p>Cependant, si la transaction n\u00e9cessite une conversion de devise, le taux de change (tel qu\u2019\u00e9tabli par une institution financi\u00e8re externe) s\u2019appliquera, ainsi que des frais de conversion.<\/p><\/div>\n[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_direction_desktop=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb desktop_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1&Prime; background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1&Prime; column_backdrop_filter=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3&Prime; width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime; tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00a0\u00bbin_container\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overflow=\u00a0\u00bbvisible\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3&Prime; gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_direction_desktop=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb desktop_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1&Prime; background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1&Prime; column_backdrop_filter=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_position=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb advanced_gradient_angle=\u00a0\u00bb0&Prime; gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3&Prime; width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime; tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb animation_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb border_type=\u00a0\u00bbsimple\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb gradient_type=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb offset=\u00a0\u00bbvc_hidden-lg vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs\u00a0\u00bb][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbProduct FAQs\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|font_size:3vw|text_align:left\u00a0\u00bb use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][toggles style=\u00a0\u00bbminimal\u00a0\u00bb][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbWhat materials and fabrics do you use?\u00a0\u00bb][vc_column_text]The Muista chair is made of press-formed birch plywood and durable wool fabric. <span style=\"font-weight: 400;\">PU CMHR molded foam is used for the seat. Cast rubber feed pads are used for protection. <\/span>[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbIs the seat soft enough?\u00a0\u00bb][vc_column_text]It is soft enough for active sitting. But not soft enough for prolonged static sitting \ud83d\ude42 The Muista will make you move since it was designed for that. If you get tired of sitting in one position, you simply switch to another one.<\/p>\n<p>Initially, it can take some 1-3 weeks to get used to the saddle sitting position on the Muista chair \u2013 it is normal since saddle sitting is very different from the regular chairs: it wakes up some muscles that were used to prolonged inactivity while sitting on flat seats. You will get used to it, and will thank Muista later for that :)[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbCan I use your chair on thick carpet?\u00a0\u00bb][vc_column_text]The Muista chair has protective rubber feet pads, so it will not ruin your carpet, however, it should eventually flatten the carpet area of contact, as any other chair would.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbHow should I care for my chair?\u00a0\u00bb][vc_column_text]When first used, a certain amount of excess fiber will work its way to the surface of the fabric. This is completely normal. As the upholstery is used these excess fibers will eventually diminish. In the meantime, the fibers can be brushed off the surface with a soft clothing brush or vacuum. These excess fibers do not reflect the quality of the fabric or the long life of wool. This is a normal result of the way the wool yarn is spun.<\/p>\n<p><strong>Easy care<\/strong>. Wool is antistatic and does not attract dirt like other fabrics. Wool is also water repellent, so spillages are slow to penetrate the fabric. To maintain the beautiful color and appearance of the fabric, we recommend gentle vacuuming, preferably every week, with a soft nozzle.<\/p>\n<p><strong>Stain removal<\/strong>. A golden rule: always remove stains as quickly as possible! Most stains and dirt can be removed using an ordinary Ph neutral detergent diluted in lukewarm water at normal strength (follow the directions on the bottle).<\/p>\n<p><strong>Important<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>First, soak up as much of the liquid as possible with the white kitchen roll or tea towel.<\/li>\n<li>If the stain has dried on, remove as much of it as possible by vacuuming.<\/li>\n<li>Rub carefully with a clean, white cloth.<\/li>\n<li>Press the fabric with a dry tea towel or piece of white kitchen roll every time the water is added so as to soak up moisture and dirt.<\/li>\n<li>Use clean water without any detergent for the final clean. The area may appear darker than the surrounding fabric after being cleaned with water. This will become noticeable over time.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>For mega-nasty stains<\/strong>. Remove the seat and take it to dry-cleaners. If you want a more detailed wool stain guide &#8211; please email us at info@muista.eu[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbWhat is the sizing of the chair?\u00a0\u00bb][vc_column_text]The size of the Muista chair is 50cm x 52cm x 30 cm.<\/p>\n<p>The size of the Muista XL chair is 72.5cm x 60cm x 33cm.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbIs the chair safe?\u00a0\u00bb][vc_column_text]Being a balancing chair, the Muista is made to be unstable. To minimize the risk of falls, always try to sit close to the center of the seat and <strong>never sit on the edge<\/strong>, especially in the saddle position.<\/p>\n<p>Within reasonable deviation, Muista chairs are suitable for sitters of all ages, just with the caution and awareness of the possibilities of you+Muista+movement gone wild=painful impact with the floor. Really, please, do not go berserk on your Muista &#8211; we will not be responsible for any possible injuries.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbWhere could I find reviews about Muista?\u00a0\u00bb][vc_column_text]You can find reviews about Muista on several websites including <strong><a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/review\/muistachair.com\">Trustpilot<\/a><\/strong> and <strong><a href=\"https:\/\/judge.me\/search?q=muista+chair&amp;country=LT\">Judge.me<\/a><\/strong>.[\/vc_column_text][\/toggle][toggle color=\u00a0\u00bbDefault\u00a0\u00bb heading_tag=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb heading_tag_functionality=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb title=\u00a0\u00bbDo you offer warranty?\u00a0\u00bb][vc_column_text]We offer a 3-years warranty on all our products.<\/p>\n<p><strong>The warranty covers<\/strong> major manufacturing defects or structural failures that prevent the chair from safe and comfortable use.<\/p>\n<p><strong>The warranty does not cover<\/strong> damage caused by misuse, normal wear, and tear, or defects caused by exposure to direct sunlight.<\/p>\n<p><strong>Minor aesthetic defects<\/strong>: at Muista we believe that mass production should be treated responsibly and discarded materials kept to a minimum. This means that we do not discard as defects minor aesthetic damages left from the production processes or wood knots and irregularities in the natural wood structure.<br \/>\nHowever, if you received your Muista with issues that you truly can not live with &#8211; you are free to return the chair for free and get a 100% refund within 14 days from receiving your chair. For all cases please contact us via email: info@muista.eu[\/vc_column_text][\/toggle][\/toggles][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=\u00a0\u00bbfull_width_background\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_tablet=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_direction_phone=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb bg_color=\u00a0\u00bb#f7f7f7&Prime; scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb top_padding=\u00a0\u00bb100&Prime; bottom_padding=\u00a0\u00bb100&Prime; text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb row_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb row_border_radius_applies=\u00a0\u00bbbg\u00a0\u00bb overflow=\u00a0\u00bbvisible\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3&Prime; gradient_direction=\u00a0\u00bbleft_to_right\u00a0\u00bb shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_column column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_tablet=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_phone=\u00a0\u00bbinherit\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb column_element_direction_desktop=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_element_spacing=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb desktop_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb sticky_content=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9069","page","type-page","status-publish"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/muista.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9069","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/muista.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/muista.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/muista.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/muista.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9069"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/muista.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9069\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11063,"href":"https:\/\/muista.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9069\/revisions\/11063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/muista.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9069"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}